Unsere Konditionen

1.1 Vertragsschluss

Jede Fahrzeugbestellung bedarf der schriftlichen Annahme durch Stellantis Auto Poissy. Der Kaufvertrag kommt mit Eingang der in Artikel 3 definierten Anzahlung und der von beiden Parteien unterzeichneten Auftragsbestätigung zustande. Die Bestellung wird erst nach Freigabe durch unser Team verbindlich.

1.2 Fahrzeugbeschreibung

Jedes Fahrzeug wird mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben (Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand, Zustand, Ausstattung). Repräsentative Fotos werden bereitgestellt. Stellantis Auto Poissy garantiert die Übereinstimmung des gelieferten Fahrzeugs mit seiner Beschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Jedes Fahrzeug durchläuft vor dem Verkauf eine 150-Punkte-Inspektion.

1.3 Mitgelieferte Dokumente

Bei der Lieferung erhält der Kunde: die Übergabebescheinigung, den entwerteten Fahrzeugschein des Verkäufers, den vollständigen Inspektionsbericht, das Wartungsheft (sofern vorhanden), Fahrzeugschlüssel und Handbücher sowie alle für die Zulassung im Bestimmungsland erforderlichen Dokumente.

1.4 Widerrufsrecht

Gemäß dem Verbraucherschutzrecht steht Privatkunden bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht von <strong>14 Kalendertagen</strong> ab Lieferung zu, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafgebühr. Das Fahrzeug muss in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden und darf nur zu einer Überprüfungsfahrt genutzt worden sein.

1.5 Ausschlüsse

Schäden durch mangelnde Wartung nach der Lieferung, unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle nach Fahrzeugerhalt sind nicht abgedeckt. Vom Kunden vorgenommene Fahrzeugveränderungen führen zum Erlöschen der Vertragsgarantie.

2.1 Preise

Alle angezeigten Preise sind in Euro inkl. MwSt. angegeben. Der zum Zeitpunkt der Bestellung genannte Preis ist verbindlich. Stellantis Auto Poissy behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern, ohne bereits bestätigte Bestellungen zu berühren.

2.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden

2.3 Ausgeschlossene Zahlungen

Barzahlungen sind gemäß den französischen Geldwäschevorschriften auf <strong>1.000 €</strong> begrenzt. Darüber hinaus ist eine andere Zahlungsmethode erforderlich.

2.4 Bankverbindung

Die Bankverbindung für Überweisungen wird Ihnen per E-Mail bei der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Bitte prüfen Sie die Angaben sorgfältig vor jeder Überweisung. Stellantis Auto Poissy wird Sie niemals per Telefon oder SMS auffordern, Bankdaten zu ändern.

3.1 Anzahlungsbetrag

Zur Bestätigung einer Bestellung ist eine Anzahlung von <strong>10 % des Kaufpreises</strong> erforderlich, mindestens jedoch <strong>500 €</strong>. Diese Anzahlung wird vom bei der Lieferung fälligen Restsaldo abgezogen. Sie blockiert das Fahrzeug und leitet die Verwaltungsschritte ein.

3.2 Rückerstattung der Anzahlung

Die Anzahlung wird vollständig erstattet, wenn: das Fahrzeug bei der Lieferung nicht seiner Beschreibung entspricht, Stellantis Auto Poissy das Fahrzeug nicht liefern kann, der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ausübt oder ein versteckter Mangel vor der Übergabe festgestellt wird.

• Das Fahrzeug entspricht bei der Lieferung nicht seiner Beschreibung
• Stellantis Auto Poissy ist nicht in der Lage, das Fahrzeug zu liefern
• Der Kunde übt sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen aus
• Ein versteckter Mangel wird vor der Übergabe festgestellt

3.3 Stornierung durch den Kunden

Bei einer Stornierung ohne triftigen Grund nach Ablauf der Widerrufsfrist kann die Anzahlung als Pauschalentschädigung einbehalten werden. Eine gütliche Einigung ist stets möglich.

4.1 Liefergebiet

Stellantis Auto Poissy liefert in ganz <strong>Frankreich</strong> und in alle <strong>EU-Mitgliedstaaten</strong>. Für Lieferungen außerhalb der EU wird ein individuelles Angebot erstellt.

4.4 Fahrzeugübernahme

Bei der Lieferung wird ein <strong>Übergabeprotokoll</strong> erstellt und von beiden Parteien unterzeichnet. Der Kunde muss das Fahrzeug in Anwesenheit des Fahrers prüfen. Vorbehalte sind im Protokoll zu vermerken. Ohne unterzeichnete Vorbehalte gilt das Fahrzeug als vertragsgemäß.

4.5 Lieferverfolgung

Nach dem Versand des Fahrzeugs erhält der Kunde per E-Mail eine eindeutige Sendungsnummer. Den Lieferfortschritt kann er auf unserer Seite zur Lieferverfolgung in Echtzeit verfolgen. Der Status wird bei jedem Schritt aktualisiert: Vorbereitung, Transport, Depot, Lieferung, Übergabe.

5.1 Was die Garantie abdeckt

5.2 Garantieausschlüsse

Nicht abgedeckt sind: Verschleißteile (Kupplung, Bremsbeläge, Reifen, Batterie), Unfallschäden, Pannen durch mangelnde Wartung, nicht genehmigte Umbauten sowie Ausfälle durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch.

5.3 Garantieabwicklung

Zur Inanspruchnahme der Garantie muss der Kunde uns per E-Mail oder Telefon den Defekt beschreiben. Wir organisieren die Reparatur über unsere zugelassenen Partnerwebstätten in Europa.

6.1 Fahrzeugblockierung

Ein Fahrzeug kann für maximal <strong>48 Stunden</strong> reserviert werden, vorbehaltlich einer Reservierungsanzahlung von mindestens <strong>300 €</strong>. Dieser Betrag wird im Kauffall vom Endpreis abgezogen oder vollständig erstattet, wenn die Reservierung aus Gründen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht zu einem Verkauf führt.

6.2 Ablauf der Reservierung

Wird der Kauf innerhalb von 48 Stunden nicht bestätigt, wird die Reservierung automatisch storniert und das Fahrzeug wieder zum Verkauf angeboten. Die Reservierungsanzahlung kann einbehalten werden, wenn der Kunde freiwillig vom Kauf zurückgetreten ist.

6.3 Gegenseitige Verpflichtung

Die Reservierung begründet eine gegenseitige Verpflichtung: Stellantis Auto Poissy verpflichtet sich, das Fahrzeug während der Reservierungszeit nicht an einen anderen Kunden zu verkaufen; der Kunde verpflichtet sich, den Kauf abzuschließen oder vor Ablauf der Frist seinen Rücktritt mitzuteilen.